facilioo Jobs
So arbeiten
wir
Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch ein familiäres Miteinander, Spaß, Erfolg und Respekt aus. Wir tauschen uns aus und ziehen alle an einem Strang, was bedeutet, dass wir uns unterstützen, überall wo es geht. Unsere flachen Hierarchien ermöglichen viel Gestaltungsspielraum sowie kurze Entscheidungswege, sodass jedes Teammitglied die Möglichkeit, hat sich einzubringen.
Unsere
Vorteile
Ausgeschriebene Stellen
-
Deine Mission / Deine Aufgaben
Als Junior Inside Sales (m/w/d) bist du eine entscheidende Stütze unseres Vertriebsteams. Du hilfst dabei, unsere SaaS-Lösungen bei relevanten Immobilienunternehmen im B2B-Bereich bekannt zu machen und qualifizierte Leads zu generieren. In dieser Rolle arbeitest du eng mit unserem Sales- und Marketing-Team zusammen und bekommst ein strukturiertes Onboarding und Coaching, um dich zielgerichtet weiterzuentwickeln.
- Du identifizierst potenzielle Kunden im Zielsegment (insb. WEG-Verwalter, kommunale und genossenschaftliche Wohnungsunternehmen).
- Du führst Erstkontakte per Telefon, E-Mail und über digitale Kanäle und weckst Interesse für unsere Lösungen.
- Du qualifizierst Leads nach definierten Kriterien und bereitest sie für den Account Executive vor.
- Du pflegst Kundendaten und Aktivitäten sorgfältig in unserem CRM.
- Du unterstützt das Team mit Markt- und Kundenanalysen, um Prioritäten im Sales-Funnel zu setzen.
- Du arbeitest an deinen KPIs, optimierst deinen Vertriebsansatz kontinuierlich und bringst Ideen ein.
Dein Profil
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation bzw. bringst erste Erfahrung im B2B-Vertrieb oder Kundenkontakt mit (z. B. Vertriebsassistenz, Call-Center, Service).
- Du bist kommunikativ, überzeugend und entwickelst dich gerne im Vertrieb weiter.
- Du arbeitest strukturiert, selbstständig und ergebnisorientiert.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C1+), Erfahrungen mit CRM-Systemen (z. B. HubSpot, Salesforce; Pipedrive etc.) oder erste Kenntnisse in SaaS-Vertrieb sind von Vorteil, aber kein Muss.
- Du identifizierst dich mit unserer Zielgruppe und möchtest die Immobilienbranche digital voranbringen.
Deine Vorteile
- Strukturiertes Onboarding & Training – Wir begleiten dich in deiner Entwicklung und machen dich fit für den SaaS-Vertrieb.
- Hybrides-Arbeitsmodell – Flexible Mischung aus Remote und Office-Tagen.
- Entwicklungsperspektiven – Klare Karrierepfade (z. B. Account Executive, Sales Specialist).
- Teamkultur – Ein kollegiales, agiles Umfeld mit offener Kommunikation.
- Moderne Tools & Prozesse – Effiziente Sales-Tech-Stack zur Unterstützung deines Erfolgs.
- Benefits – Flexible Arbeitszeiten, Team-Events, Weiterbildungsbudget.
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Deine Aufgaben
- Entwickle und warte Backend-Komponenten von Webanwendungen mit .NET.
- Arbeite mit Frontend-Entwicklern zusammen, um benutzerseitige Elemente mit serverseitiger Logik zu integrieren.
- Optimiere Anwendungen für maximale Leistung, Skalierbarkeit und Sicherheit.
- Schreibe sauberen, effizienten und gut dokumentierten Code.
- Debugge, behebe Fehler und löse Probleme in Anwendungen.
- Nimm an Code-Reviews teil, um hohe Qualitätsstandards sicherzustellen.
- Arbeite eng mit Produktmanagern zusammen, um Projektanforderungen und technische Lösungen zu definieren.
- Halte dich über Branchentrends, Best Practices und neue Technologien auf dem Laufenden.
Dein Profil
- Mindestens ein Jahr Erfahrung als .NET-Entwickler ist von Vorteil.
- Gute Kenntnisse in Frontend-Technologien wie HTML, CSS und JavaScript werden erwartet.
- Erfahrung im Umgang mit RESTful APIs und der Integration von Drittanbieterdiensten ist wünschenswert.
- Kenntnisse in mindestens einem Datenbanksystem, beispielsweise MySQL, PostgreSQL oder MongoDB, sind erforderlich.
- Ein grundlegendes Verständnis von Versionskontrollsystemen, vorzugsweise Git, ist wichtig.
- Vertrautheit mit agilen Entwicklungsmethoden ist von Vorteil.
- Wir suchen eine Person mit ausgeprägten Problemlösungsfähigkeiten und einem hohen Maß an Detailgenauigkeit.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch sind unerlässlich.
Deine Vorteile
Impact statt Mitlaufen: In unserem kleinen Team hat deine Arbeit einen echten Einfluss – du entwickelst Lösungen, die unsere Produkte und Kunden direkt verbessern.
Wachstum, das dich weiterbringt: Wir legen großen Wert auf technische Exzellenz, fördern den Austausch und bieten dir kontinuierliche Lernmöglichkeiten.
Flexibles Arbeiten: Ob im Büro in Berlin oder remote – wir unterstützen ein Arbeitsmodell, das sich deinem Leben anpasst.
Starke Engineering-Kultur: Freue dich auf offene Kommunikation, pragmatische Entscheidungen und ein Team, das sauberen Code und gute Zusammenarbeit schätzt.
Zentrale Lage in Berlin: Unser Büro liegt mitten in der Stadt, und mit einem Zuschuss zum BVG-Ticket ist dein Arbeitsweg entspannt.
Team, das auch mal zusammen abschaltet: Regelmäßige Teamevents stärken den Zusammenhalt, auch außerhalb des Codes.
Angenehme Extras: Im Büro stehen dir jederzeit Snacks, Kaffee und Wasser zur Verfügung.
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Deine Aufgaben
- Du verantwortest den gesamten Onboarding-Prozess unserer Neukunden und sorgst für einen erfolgreichen Start mit unserer Software
- Du führst Schulungen durch und befähigst unsere Kunden, die Software optimal zu nutzen, online und Vorort
- Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden bei allen Fragen rund um die Anwendung und Nutzung unserer Lösung
- Du unterstützt bei administrativen Aufgaben im Rahmen der Kundenbetreuung und sorgst für reibungslose Abläufe
- Du übernimmst eigenständig Projekte und steuerst diese in enger Zusammenarbeit mit unserem Produkt- und Vertriebsteam
- Du kümmerst dich um die Pflege und Weiterentwicklung unserer Bestandskundenbeziehungen
Dein Profil
- Du hast bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Du bist kommunikativ, hast einen starken Teamgeist und kannst Inhalte gut anderen vermitteln
- Du kennst dich mit MS Office aus und besitzt eine Affinität zu online-Tools
- Du bist ein Querdenker mit viel Kreativität in der Lösung von Problemen
- Du hast idealerweise Branchenerfahrungen in der Immobilienwirtschaft
- Du besitzt verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir Dir bieten
- Ein motiviertes Arbeitsumfeld
- Ein freundliches und aufgeschlossenes Team an deiner Seite mit vielen unterschiedlichen Know-How Schwerpunkten
- Benefit-Programme, die deinen Alltag erleichtern und ein Zuschuss zum BVG-Ticket
- Du wirst verlässlich und gründlich in die erforderlichen Zusammenhänge eingearbeitet
- Die Möglichkeit dich intern weiterzuentwickeln und über dich hinauszuwachsen
- Zwischendurch heitert dich unser Bürohund, oder auch Happiness Manager genannt, auf
- Du hast die Möglichkeit deinen Arbeitstag zwischen 7.30 Uhr und 9.30 Uhr zu starten
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Deine Aufgaben und Rolle
Deine Rolle:- Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung unseres Customer-Success-Teams mit 6 Mitarbeitenden. Du verantwortest, dass unsere Kunden mit facilioo erfolgreich sind und langfristig bleiben. Dafür gestaltest du Prozesse, steuerst über Kennzahlen und bist bei wichtigen Kunden auch vor Ort präsent.
Deine Aufgaben:
- Du führst, entwickelst und motivierst dein Team. Du setzt klare Ziele, gibst regelmäßig Feedback und förderst die Weiterentwicklung jedes Teammitglieds.
- Du verantwortest die Customer-Success-Strategie über den gesamten Kundenlebenszyklus: Onboarding, Adoption, Bindung und Ausbau.
- Du definierst die relevanten KPIs (z. B. Churn, Net Revenue Retention, Time-to-Value, Nutzungsgrad, NPS/CSAT), misst sie konsequent und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab.
- Du baust skalierbare Prozesse und Playbooks für Onboarding, Health-Monitoring, Renewals und Upselling auf und entwickelst sie weiter, auch mithilfe von Automatisierung und KI.
- Du betreust Schlüsselkunden persönlich, führst Strategie- und Review-Termine und bist bei Eskalationen die zentrale Ansprechperson.
- Du besuchst Kunden und Partner vor Ort, etwa für Workshops, Schulungen oder Business Reviews, und vertrittst facilioo bei Branchenveranstaltungen.
- Du arbeitest eng mit Vertrieb und Produktentwicklung zusammen, erkennst Upselling-Potenziale und bringst die Kundensicht gezielt in die Produktentwicklung ein.
- Du berichtest regelmäßig an die Leitung Operations über Kennzahlen, Risiken und Entwicklungen.
Dein Profil
- Du hast mehrjährige Erfahrung im Customer Success oder Account Management, idealerweise im B2B-SaaS-Umfeld.
- Du hast bereits ein Team geführt, fachlich und idealerweise auch disziplinarisch.
- Du arbeitest zahlenorientiert, steuerst über KPIs und leitest aus Daten klare Prioritäten ab.
- Du hast Erfahrung mit CRM- und Customer-Success-Tools und bist offen für neue Technologien.
- Du bist reisebereit für Kundentermine und Veranstaltungen in ganz Deutschland. Der Umfang variiert je nach Projektlage und liegt im Durchschnitt bei 2–4 Tagen im Monat.
- Du bist lösungsorientiert, kommunizierst klar und bleibst auch in schwierigen Kundengesprächen souverän.
- Erfahrung in der Immobilienwirtschaft ist ein Plus.
- Du sprichst Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau, in Wort und Schrift.
Was wir Dir bieten
- Eine Führungsrolle mit echtem Gestaltungsspielraum und direktem Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg
- Kurze Entscheidungswege und ein Team, das an einem Strang zieht
- Eine gründliche Einarbeitung in unser Produkt, unsere Kunden und unsere Prozesse
- Hybrides Arbeiten und flexible Arbeitszeiten mit Arbeitsbeginn zwischen 7:30 und 9:30 Uhr
- einen Zuschuss zum BVG-Ticket
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
- Unseren Bürohund, der als Happiness Manager für gute Laune sorgt
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Deine Mission / Deine Aufgaben
Als Junior Inside Sales (m/w/d) bist du eine entscheidende Stütze unseres Vertriebsteams. Du hilfst dabei, unsere SaaS-Lösungen bei relevanten Immobilienunternehmen im B2B-Bereich bekannt zu machen und qualifizierte Leads zu generieren. In dieser Rolle arbeitest du eng mit unserem Sales- und Marketing-Team zusammen und bekommst ein strukturiertes Onboarding und Coaching, um dich zielgerichtet weiterzuentwickeln.
- Du identifizierst potenzielle Kunden im Zielsegment (insb. WEG-Verwalter, kommunale und genossenschaftliche Wohnungsunternehmen).
- Du führst Erstkontakte per Telefon, E-Mail und über digitale Kanäle und weckst Interesse für unsere Lösungen.
- Du qualifizierst Leads nach definierten Kriterien und bereitest sie für den Account Executive vor.
- Du pflegst Kundendaten und Aktivitäten sorgfältig in unserem CRM.
- Du unterstützt das Team mit Markt- und Kundenanalysen, um Prioritäten im Sales-Funnel zu setzen.
- Du arbeitest an deinen KPIs, optimierst deinen Vertriebsansatz kontinuierlich und bringst Ideen ein.
Dein Profil
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation bzw. bringst erste Erfahrung im B2B-Vertrieb oder Kundenkontakt mit (z. B. Vertriebsassistenz, Call-Center, Service).
- Du bist kommunikativ, überzeugend und entwickelst dich gerne im Vertrieb weiter.
- Du arbeitest strukturiert, selbstständig und ergebnisorientiert.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C1+) Erfahrungen mit CRM-Systemen (z. B. HubSpot, Salesforce; Pipedrive etc.) oder erste Kenntnisse in SaaS-Vertrieb sind von Vorteil, aber kein Muss.
- Du identifizierst dich mit unserer Zielgruppe und möchtest die Immobilienbranche digital voranbringen.
Deine Vorteile
- Strukturiertes Onboarding & Training – Wir begleiten dich in deiner Entwicklung und machen dich fit für den SaaS-Vertrieb.
- Hybrid-Arbeitsmodell – Flexible Mischung aus Remote und Office-Tagen.
- Entwicklungsperspektiven – Klare Karrierepfade (z. B. Account Executive, Sales Specialist).
- Teamkultur – Ein kollegiales, agiles Umfeld mit offener Kommunikation.
- Moderne Tools & Prozesse – Effiziente Sales-Tech-Stack zur Unterstützung deines Erfolgs.
- Benefits – Flexible Arbeitszeiten, Team-Events, Weiterbildungsbudget.
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Deine Aufgaben
Als Senior Full-Stack Developer übernimmst du eine Schlüsselrolle in unserem Entwicklungsprozess und gestaltest die technische Zukunft unserer Plattform aktiv mit. Du baust Features end-to-end – vom Datenmodell im .NET-Backend über die REST-API bis hin zur Angular-Oberfläche – und triffst Architekturentscheidungen, die unser Produkt langfristig tragen. Zudem arbeitest du eng mit Designer:innen, Product Manager:innen sowie anderen Entwickler:innen zusammen, gibst dein Wissen an das Team weiter und hebst so die Qualitätsmesslatte für alle.
- Entwirf, entwickle und warte Frontend- und Backend-Komponenten unserer Webanwendung mit C# (.NET) und Angular
- Treibe Architektur- und Technologieentscheidungen voran und übernimm Verantwortung für ganze Subsysteme
- Konzipiere und implementiere robuste RESTful APIs und integriere Drittanbieter-Services
- Optimiere die Anwendung auf maximale Performance, Skalierbarkeit und Sicherheit
- Etabliere und lebe Best Practices in Code-Qualität, Testing und CI/CD vor
- Mentore und unterstütze Junior- und Mid-Level-Entwickler:innen, führe Code-Reviews und teile aktiv Wissen
- Identifiziere technische Schulden und treibe ihre Reduktion strategisch voran
Dein Profil
- 5+ Jahre professionelle Erfahrung in der Entwicklung mit C# / .NET und einem modernen Frontend-Framework (idealerweise Angular)
- Tiefe Kenntnisse in HTML, CSS und TypeScript/JavaScript
- Nachweisbare Erfahrung im Entwurf und Betrieb produktiver, skalierender Webanwendungen
- Solides Verständnis von Software-Architektur, Clean Code und Design Patterns
- Routine im Design RESTful APIs und der Integration externer Systeme
- Sicherer Umgang mit relationalen und/oder dokumentenbasierten Datenbanken (MySQL, PostgreSQL, MongoDB)
- Erfahrung mit Git, agilen Entwicklungsmethoden und modernen Entwicklungs-Workflows
- Erfahrung im Mentoring sowie Freude daran, Wissen weiterzugeben und das Team weiterzuentwickeln
- Hohe Eigenverantwortung und die Fähigkeit, fachliche Anforderungen in tragfähige technische Lösungen zu übersetzen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Bonus-Skills- Clean Architecture und Domain-Driven Design
- Angular Signals, RxJS, State-Management-Patterns
- Docker, Kubernetes, CI/CD-Pipelines
- OpenTelemetry, Observability, Monitoring
- CLI-Tooling und Scripting
- Erfahrung mit Event-Driven Architecture oder Message-Queues
- Erfahrung in der Immobilien-Domäne oder mit ERP-Systemen
Deine Vorteile
- Impactful Work: Hilf mit, ein reales Produkt zu bauen, das von Hausverwaltungen täglich genutzt wird – dein Code geht direkt in Produktion und macht einen Unterschied
- Ownership: Echte Verantwortung für Architektur und Technologieentscheidungen – kein Mikromanagement, sondern Gestaltungsspielraum
- Growth Opportunities: Wir investieren in deine Weiterentwicklung – fachlich wie persönlich
- Flexibilität: Hybrides Arbeiten zwischen Büro und Remote, flexible Arbeitszeiten
- Team & Kultur: Transparentes, offenes und unterstützendes Team mit flachen Hierarchien
- Moderne Tools: Wir arbeiten mit aktuellen Versionen, sauberem Tooling und ohne Legacy-Ballast, wo immer möglich
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Deine Aufgaben
- Fachliche Führung des Engineering-Teams sowie Festlegung der technischen Richtung und Architektur
- Vorantreiben von Neubau und Refactoring sowie technische Konzeption neuer Produkte
- Treffen und Begründen von Architektur-Entscheidungen (Clean Architecture, Schichtung, API-Design)
- Technischer Sparringspartner für Management, Produkt und Vertrieb
- Technische Abstimmung mit Partnern und Großkunden sowie Begleitung von Integrationen
- Stärkung der Qualitäts- und Review-Kultur sowie Dokumentation von Wissen
Deine Rolle:Du verantwortest die technische Weiterentwicklung von facilioo: den Ausbau des .NET-/Angular-Neubaus, das Refactoring gewachsener Bereiche und die Umsetzung neuer Produkte – von der Idee bis zum tragfähigen System. Du führst das Entwicklungsteam fachlich und bist zugleich die technische Stimme nach außen: gegenüber Geschäfts- führung, Vertrieb, Produktmanagement, Partnern und Großkunden.
Das ist bewusst keine reine Coding-Rolle und keine reine Management-Rolle – wir suchen jemanden, der beides kann: technisch tief und kommunikationsstark.
Dein Profil
- Mehrjährige Erfahrung in .NET / C# Backend-Entwicklung und moderne Frontends (z. B. Angular)
- Tiefes Wissen in REST-APIs, Clean Architecture, Design Patterns und Testbarkeit
- Solide SQL-Datenbankkenntnisse (Indizes, Skalierung, Multi-Tenancy)
- Erfahrung als Team- oder Tech-Lead mit Führungskompetenz
- Starke Kommunikationsfähigkeit in Deutsch
- Souveräner Umgang mit KI-Tools
- Von Vorteil: Erfahrung mit Legacy-Systemen, Domänenwissen in Immobilienverwaltung und PHP-Grundkenntnisse
Was wir bieten
- Ein echtes, genutztes Produkt mit Wirkung – kein Greenfield-Experiment, sondern ein System, auf das sich täglich tausende Menschen verlassen.
- Moderner Stack und eine gelebte Dokumentations-/Devops-Kultur
- Viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum in einer Schlüsselrolle
- Standort Berlin mit flexibler Remote-Möglichkeit.
Deine Aufgaben
- Sauberer Import und Onboarding von Kunden-, ERP- und Partnerdaten
- Konzeption und Durchführung von Datenmigrationen in das neue Kernsystem
- Sicherstellung der Datenkonsistenz durch Abgleiche, Validierungen und Reconciliation
- Erstellung von KI-gestützten Skripten (Python, PHP, SQL)
- Dokumentation von Datenflüssen und Mappings in Confluence
Deine Rolle:
Du verantwortest die Daten auf ihrem Weg ins und durchs System: Onboarding neuer Kunden, Imports aus ERP- und Partnersystemen, Daten-Umbauten und die Datenzüge vom Kernsystem in den Neubau. Diese Rolle ist dauerhaft, kein Projekt auf Zeit – Importe und Onboardings hören nie auf.
Wichtig: Es geht um Datenarbeit, nicht um Code-/Schema-Migrationen im Framework – Letztere bleiben in der Entwicklung.
Dein Profil
- Senior-Profil im Daten-/Datenbank-Umfeld (Schemata, Beziehungen, Mandantentrennung)
- Sehr gute SQL-Kenntnisse und Erfahrung mit großen, heterogenen Datenbeständen
- Sicher im Skripten mit Python und/oder PHP für Imports und Transformationen
- Hohe Sorgfalt im Umgang mit Datenfehlern
- Souveräne Nutzung von KI als Beschleuniger
- Von Vorteil: Erfahrung mit ETL, Datenmigrationen, ERP-Schnittstellen und Datenqualität
- Von Vorteil: Kenntnisse in der Immobilien-/Hausverwaltungs-Domäne
Was wir bieten
- Ein echtes, genutztes Produkt mit Wirkung – kein Greenfield-Experiment, sondern ein System, auf das sich täglich tausende Menschen verlassen
- Moderner Stack und eine gelebte Dokumentations-/Devops-Kultur
- Viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum in einer Schlüsselrolle
- Standort Berlin mit flexibler Remote-Möglichkeit.
facilioo
im Überblick
Flexible ArbeitszeitenHappiness ManagerHomeoffice möglichFlache HierarchieZuschuss zum BVG-TicketDer Standort
Zentraler geht’s kaum! Du findest uns im Herzen Berlins. Unser Büro direkt am Kurfürstendamm lässt keine Wünsche offen, was den Arbeitsalltag betrifft. Zahlreiche Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten ermöglichen dir eine abwechslungsreiche Mittagspause. Durch die ideale Autobahnanbindung, die Nähe zum Flughafen und das öffentliche Verkehrsnetz sind wir schnell und einfach erreichbar.
Initiativ-
BewerbungenWir sind immer auf der Suche nach qualifizierten Fach- und Führungskräften zur Verstärkung unseres Teams. Du interessierst dich für einen zukunftsorientierten Arbeitgeber, der deine Expertise, deine Ideen und dein Engagement zu schätzen weiß, aber bei den Stellenangeboten ist derzeit nichts Passendes dabei? Dann schicke uns deine Initiativbewerbung an bewerbung@facilioo.de – wir freuen uns!
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