facilioo CRM
Immobilienmanagement effizient neu gedacht
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Das CRM
für Wohnungs- und Immobilienverwaltungen
Unsere CRM-Software ist das zentrale Werkzeug, mit dem Sie Ihren Partnern und Kunden jederzeit alle Informationen Ihrer täglichen Arbeit zustellen und effizient zusammenarbeiten können.

Vorgangsmanagement
Prozesse einfach, intelligent und effizient gestalten.
Optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe, steigern Sie die Produktivität und schaffen Sie Transparenz in Ihrem Unternehmen – mit dem facilioo Vorgangsmanagement. Unsere Plattform bündelt alle wesentlichen Funktionen in einer übersichtlichen, intuitiven Oberfläche, perfekt abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse.
Alle Vorgänge zentral
im Blick
Behalten Sie Ihre Geschäftsprozesse jederzeit unter Kontrolle – egal ob als übersichtliche Listen- oder praktische Kalenderansicht. Umfassende Filter- und Statistikfunktionen sowie die einfache Exportmöglichkeit in PDF, Excel oder Word erleichtern Ihre tägliche Arbeit erheblich.
Individuell, automatisch, skalierbar
Definieren Sie Vorgangstypen individuell nach Ihren Anforderungen und verknüpfen Sie diese mit spezifischen Aufgaben und automatischen Fristen. Beschleunigen Sie Ihre Abläufe zusätzlich durch intelligente Workflows und nahtlose Integrationen in MS PowerAutomate, Fluks und Ihre ERP-Systeme.
Transparenz und Kollaboration in Echtzeit
Strukturierte Verlaufsübersichten, automatische Freigaben per Klick und integrierte Auftragsübersichten für Angebote, Rechnungen und Dokumente sorgen für maximale Transparenz. Profitieren Sie von Echtzeit-Benachrichtigungen via Push oder E-Mail und einer gezielten Zusammenarbeit dank der Mitarbeiter-@Funktion.
Kommunikation, die Kunden überzeugt
Bieten Sie Eigentümern und Mietern die Möglichkeit, Vorgänge direkt zu bewerten – wertvolles Feedback, um Ihre Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Separate Ansichten für Meldungen und Fristen sorgen zusätzlich für optimale Klarheit.
Aufgabenmanagement für höchste Ansprüche
Organisieren Sie Aufgaben effizient über Aufgabensammlungen mit direkter Vorgangsverknüpfung und automatischen Benachrichtigungen. Bearbeiten Sie Word- und Excel-Dateien direkt im System, weisen Sie Aufgaben Mitarbeitern gezielt zu und verfolgen Sie jederzeit transparent deren Fortschritt.
Erleben Sie mit facilioo eine neue Dimension im Vorgangsmanagement: smart, übersichtlich und genau auf Ihren Bedarf zugeschnitten.
Handwerkssteuerung
Handwerkssteuerung mit facilioo. Effizient, transparent und einfach.
Optimieren Sie das Management Ihrer Handwerksaufträge und gestalten Sie Ihre Prozesse einfacher, schneller und effizienter – mit der facilioo Handwerkersteuerung. Verwalten Sie sämtliche Aufgaben von der Angebotserstellung über die Beauftragung bis hin zur Gewährleistungsabwicklung bequem und übersichtlich auf einer zentralen Plattform.
Schnellere Abläufe dank smarter Automatisierung
Beschleunigen Sie Ihre Arbeitsabläufe durch eine einfache Freigabe per Klick. Profitieren Sie von vorgefertigten Vorlagen und Textbausteinen für Angebotsanfragen und Beauftragungen, wodurch Sie Ihren administrativen Aufwand deutlich reduzieren und mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft gewinnen.
Reibungslose Zusammenarbeit und Kommunikation
Mit der facilioo Web- und App-Lösung haben Handwerker kostenfreien Zugang zu allen wichtigen Funktionen. Vereinbaren Sie Termine direkt und unkompliziert mit Ihren Kunden über die App und verbessern Sie dadurch die Kundenzufriedenheit erheblich. Erfassen Sie Angebote und Rechnungen digital und behalten Sie jederzeit den Überblick über den aktuellen Status Ihrer Aufträge.
Dokumentation leicht gemacht
Nutzen Sie die Möglichkeit, relevante Informationen direkt vor Ort als Text, Bild oder Video über die App zu dokumentieren. Alle Daten stehen zentral gebündelt und jederzeit autorisierten Personen zur Verfügung.
Intelligente Analysen für nachhaltige Verbesserungen
Die integrierte Analysefunktion gibt Ihnen wertvolle Einblicke in Ihre Auftragsabwicklung und unterstützt Sie bei der Identifikation und Beseitigung von Engpässen. Profitieren Sie von aussagekräftigen statistischen Auswertungen und optimieren Sie Ihre Prozesse kontinuierlich.
Überblick über Ihre Finanzen
Behalten Sie jederzeit Ihre Zahlungen und offenen Posten im Blick. Nutzen Sie individuell erstellbare Berichte für strategische Planungen und treiben Sie Ihr Unternehmen aktiv voran. Die zentrale Datenverwaltung gewährleistet maximale Transparenz und ermöglicht Ihnen eine nachhaltige und erfolgreiche Geschäftsentwicklung.
Erleben Sie mit facilioo, wie einfach und effizient Handwerkersteuerung heute sein kann.
Zeiterfassung
Bis 30% mehr Umsatz durch Abrechnung von Sonderleistungen
Mit facilioo dokumentieren Sie Arbeitszeiten lückenlos, automatisch und transparent – ideal zur Weitergabe an Eigentümergemeinschaften oder für interne Auswertungen.
Zeiterfassung, die automatisch mitdenkt
Mit der facilioo Zeiterfassung dokumentieren Sie Mehraufwände direkt im Vorgang – ohne zusätzlichen Aufwand. Legen Sie z. B. eine Kategorie wie „abrechnungsrelevant“ an, und facilioo ordnet automatisch die passenden Zeiten zu – etwa bei Projekten wie Balkonsanierungen oder Sonderleistungen. So lassen sich Zusatzleistungen transparent an Eigentümergemeinschaften weitergeben.
Flexibel, differenziert und jederzeit anpassbar
Ob im Vorgang oder in der Aufgabe: Alle Arbeitszeiten werden automatisch mitgeführt und lassen sich bei Bedarf jederzeit nachträglich bearbeiten. Die Unterscheidung zwischen pauschalen und abrechenbaren Tätigkeiten ist dabei jederzeit klar und nachvollziehbar – ideal für eine saubere Trennung im Alltag.
Auswerten, exportieren, abrechnen
Im zentralen Bereich „Zeiterfassung“ behalten Sie den Überblick: Alle Einträge lassen sich individuell filtern und mit einem Klick nach Excel exportieren. Auf Wunsch erhalten Sie objektbezogene Reports mit sämtlichen Mitarbeiterzeiten – übersichtlich aufbereitet für eine transparente und nachvollziehbare Abrechnung gegenüber Ihren Kunden.
Zeiterfassung war nie einfacher – überzeugen Sie sich selbst von den Vorteilen der facilioo-Plattform.
Versicherungsschaden-Management
Effiziente Schadensprozesse – vollständig digitalisiert
facilioo beschleunigt die Schadenabwicklung mit automatisierten Freigaben, vordefinierten Workflows und zentraler Dokumentation. Alle relevanten Informationen sind strukturiert erfasst, sofort abrufbar und nahtlos auswertbar.
Genehmigungen im Handumdrehen
Erleichtern Sie Freigabeprozesse durch integrierte Genehmigungsstufen und individuelle Berechtigungskonzepte. Ob intern oder extern – Entscheidungen lassen sich strukturiert und nachvollziehbar treffen, ohne Zeit zu verlieren.
Workflows mit System
Nutzen Sie vorgefertigte Abläufe mit direkt hinterlegten Versicherer-Kontakten, um Schäden effizient zu melden. Alle Schritte werden automatisch protokolliert – für eine revisionssichere Bearbeitung ohne Mehraufwand.
Intelligente Korrespondenzbausteine
Arbeiten Sie mit erweiterten Textbausteinen, konfigurierbaren Platzhaltern und Zusatzfunktionen wie dynamischen Buttons – so gelingt die Kommunikation mit Eigentümern, Mietern oder Dienstleistern effizient und konsistent.
Alles an einem Ort – jederzeit exportierbar
Erfassen und archivieren Sie alle Schadendetails zentral – inklusive Anhängen, Notizen und Nachrichtenverläufen. Exportfunktionen ermöglichen eine strukturierte Weitergabe oder Analyse der Vorgangsdaten.
Verträge klar zugeordnet
Verknüpfen Sie Versicherungsverträge direkt mit Objekten und Vorgängen. So arbeiten Sie stets mit aktuellen Daten, vermeiden Doppeleingaben und schaffen eine nachvollziehbare Struktur in Ihrer Verwaltung.
Schadensanalyse auf Knopfdruck
Nutzen Sie Filter- und Reportingfunktionen zur gezielten Auswertung von Schadenarten, Häufigkeiten oder Kosten. So erkennen Sie wiederkehrende Muster und entwickeln gezielte Präventionsmaßnahmen.
Optimieren Sie Ihre Schadenprozesse jetzt – mit facilioo.
Technisches Immobilienmanagement (Objekt- und Einheiteneigenschaften
Umfassendes Prozessmanagement aus einer Hand
facilioo digitalisiert alle technischen Prozesse Ihrer Immobilienverwaltung – von Wartung und Überwachung bis zur Analyse. So behalten Sie jederzeit den Überblick und steigern Effizienz, Sicherheit und Werterhalt nachhaltig.
Alles im Griff – Technisches Management aus einer Hand
Mit facilioo digitalisieren Sie sämtliche technischen Abläufe zentral und übersichtlich – von der Wartung über die Sanierung bis zur Projektsteuerung. So wird technisches Immobilienmanagement nicht nur effizienter, sondern auch nachhaltiger. Alle Prozesse greifen intelligent ineinander – für maximale Kontrolle und Planungssicherheit.
Wartung automatisieren, Sicherheit erhöhen
facilioo übernimmt die automatische Planung und lückenlose Dokumentation wiederkehrender Wartungen – ob Heizungsanlage, Aufzug oder Brandschutz. So bleiben Sie gesetzeskonform, vermeiden Störungen und verlängern die Lebensdauer technischer Systeme.
Echtzeitüberblick statt Blindflug
Behalten Sie den Zustand Ihrer technischen Infrastruktur live im Blick. Dank Echtzeitüberwachung erkennen Sie Störungen sofort, können gezielt eingreifen und minimieren so Ausfallzeiten – für einen reibungslosen Gebäudebetrieb ohne böse Überraschungen.
Mobil, cloudbasiert, immer verbunden
Alle technischen Daten stehen zentral auf einer cloudbasierten Plattform bereit – jederzeit verfügbar für Technik-Teams, Verwalter oder externe Dienstleister. Per mobiler App werden Wartungen direkt vor Ort dokumentiert und Statusmeldungen in Echtzeit aktualisiert – transparent, effizient und standortunabhängig.
Smarte Tools für smarte Gebäude
Nutzen Sie automatisierte Wartungsintervalle, KI-basierte Prognosen (Predictive Maintenance) und intelligentes Energiemanagement. Mit den integrierten Analyse- und Reporting-Funktionen erkennen Sie Einsparpotenziale frühzeitig und treffen fundierte Entscheidungen für die Zukunft.
Schnittstellen, die verbinden
facilioo fügt sich nahtlos in Ihre Systemlandschaft ein – über flexible Schnittstellen zu gängigen ERP- und CAFM-Systemen. Dokumente, Verträge und technische Daten werden automatisch objektbezogen übernommen und stehen ohne Medienbruch zur Verfügung.
Digitalisieren Sie Ihr technisches Immobilienmanagement mit facilioo.
Dokumentenmanagement
Dokumente erfassen, finden und freigeben – ganz ohne Aufwand
facilioo organisiert Ihre Dokumente intelligent, ordnet sie automatisch dem richtigen Kontext zu und ermöglicht rollenbasierte Freigaben. Mit globaler Volltext- und semantischer Suche finden Sie alle Informationen in Sekunden – strukturiert, nachvollziehbar und jederzeit verfügbar.
Dokumente, sauber strukturiert
facilioo erfasst alle relevanten Unterlagen automatisch und überträgt sie exakt dorthin, wo sie hingehören – auf Objekt-, Einheiten- oder Vertragsebene. So entsteht eine lückenlose, strukturierte Ablage ohne Mehraufwand – jederzeit nachvollziehbar und vollständig digital.
Freigaben automatisch steuern
Ob Beirat, Eigentümer oder Mieter – definierte Rollen erhalten automatisiert Zugriff auf die jeweils freigegebenen Dokumente. Prozesse können voll- oder teilautomatisiert gesteuert werden, sodass alle Beteiligten stets auf dem aktuellen Stand sind – ohne Nachfassen oder manuelle Weiterleitung.
Alles finden – in Sekunden
Die intelligente, semantische Suche erkennt Zusammenhänge und Inhalte – auch dann, wenn sie nicht exakt im Wortlaut übereinstimmen. So finden Sie relevante Informationen selbst bei vagen Suchbegriffen oder komplexen Dokumentenstrukturen – schnell, präzise und kontextbezogen.
Vereinfachen Sie Ihr Dokumentenmanagement mit facilioo.
Wartungsvorgänge
Wartungen automatisiert und lückenlos im Griff
facilioo erstellt automatisch Beauftragungen an Ihre Dienstleister, dokumentiert sämtliche Kommunikation und bietet eine zentrale Übersicht über alle anstehenden Wartungen, Prüfungen und Fristen – für maximale Transparenz und rechtssichere Abläufe.
Wiederkehrende Vorgänge einfach automatisieren
Mit facilioo definieren Sie individuelle Vorgangstypen, die sich automatisch in festgelegten Intervallen wiederholen – zum Beispiel monatlich, quartalsweise oder jährlich. So werden wiederkehrende Aufgaben wie Prüfungen, Wartungen oder Erinnerungen zuverlässig angestoßen – ohne manuelle Anlage und ohne Mehraufwand.
Optimieren Sie Ihre Wartungsvorgänge mit facilioo.
Gemacht für die Immobilien- und Wohnungswirtschaft
facilioo eignet sich besonders für die Immobilien- und Wohnungswirtschaft, weil die Plattform gezielt entwickelt wurde, um komplexe Verwaltungsprozesse einfach, effizient und automatisiert abzubilden. Durch umfassende Funktionen, eine flexible Anpassung an spezifische Anforderungen sowie leistungsstarke Schnittstellen optimiert facilioo die Zusammenarbeit zwischen Verwaltern, Eigentümern, Mietern und Dienstleistern. Das Ergebnis: Weniger Verwaltungsaufwand, Transparenz, gesteigerte Prozessqualität und nachhaltige Kostenersparnis.