facilioo Kundenapp
Alles Wesentliche in einer App – individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.
Erfüllen Sie mühelos die Ansprüche Ihrer Mieter und Eigentümer – mit einer App, die individuell auf Ihre Anforderungen angepasst ist. facilioo bietet eine intuitive Benutzeroberfläche und passgenaue Inhalte, damit Ihre Nutzer jederzeit optimal informiert und betreut sind.
Echtzeit-Kommunikation
und transparenter Bearbeitungsstatus
Übermitteln Sie Schadensmeldungen, Anfragen oder Anliegen ganz einfach direkt über die App – inklusive Fotos zur optimalen Dokumentation. Dank Echtzeit-Statusupdates und Push-Benachrichtigungen behalten Ihre Nutzer stets den Überblick über den Bearbeitungsstand ihrer Anliegen. Effizient, transparent und zeitsparend.
Schnell und einfach Schäden melden
Mit der facilioo-App ermöglichen Sie Ihren Mietern und Eigentümern eine unkomplizierte Schadensmeldung direkt per Smartphone. Integrierte Foto-Upload-Funktionen sowie unmittelbare Weiterleitung an zuständige Handwerker reduzieren die Bearbeitungszeit erheblich und verbessern die Zufriedenheit aller Beteiligten!
Terminvereinbarung
Bei Reparaturen gestaltet sich die Terminvereinbarung oft schwierig, besonders aufgrund eingeschränkter Erreichbarkeit.
Mit der Kundenapp können Dienstleister direkt Terminvorschläge an Ihre Eigentümer und Mieter senden. Diese erhalten unmittelbar eine Benachrichtigung und können die Termine direkt in der App bestätigen, wodurch der Terminabstimmungsprozess deutlich beschleunigt und vereinfacht wird.
Alle Dokumente in der Hosentasche
Befreien Sie sich von unnötiger Papierarbeit und nutzen Sie die Vorteile der digitalen Transformation.
Mietverträge, Betriebskostenabrechnungen, Hausordnungen und Protokolle werden zentral in der App hinterlegt und per Push-Nachricht sofort zur Verfügung gestellt. Digital, sicher und jederzeit griffbereit.
Eigentümerversammlung
Unser Produkt „Eigentümerversammlung 4.0“ ist vollständig in die Kundenapp und das Kundenportal integriert.
Eigentümer erhalten dadurch komfortablen Zugriff auf alle relevanten Informationen und Dokumente rund um die Versammlung. Zu den einzelnen Tagesordnungspunkten und Beschlüssen können Eigentümer Vollmachten mit oder ohne Weisungen erstellen. Während der Versammlung – ob in Präsenz oder per Webkonferenz – stimmen Ihre Eigentümer bequem über die App ab und erhalten anschließend die Ergebnisse übersichtlich grafisch dargestellt.
Verbrauchsdaten stets im Blick
Mit facilioo behalten Ihre Nutzer alle relevanten Verbrauchsdaten, wie Heizkosten oder Wasserverbrauch, jederzeit im Blick.
Übersichtlich dargestellt und einfach ablesbar – für volle Transparenz und Kontrolle.
Direkter Draht zur Hausverwaltung
Ihre Mieter und Eigentümer können schnell und komfortabel Kontakt zur Verwaltung aufnehmen und profitieren von einer effizienten Kommunikation in Echtzeit.
Der integrierte Nachrichtenservice informiert zuverlässig über Wartungstermine und wichtige Ereignisse wie Rauchmelderprüfungen.
Ihre Vorteile auf einen Blick
Verfügbar für alle Browser, Android und iOS
Ihre Kundenapp ist für alle Eigentümer und Mieter über Browser oder im Apple App Store sowie bei Google Play kostenlos erhältlich – optimiert für alle gängigen Smartphones und Tablets.
