Unternehmen
Wer wir sind.
facilioo ist die digitale Plattform, die alle Prozesse rund um die Bewirtschaftung einer Immobilie abbildet und vereinfacht. Das Konzept entstand 2012 aus der Praxis eines Architekturbüros.
Unsere
Vision
Die Vision von facilioo besteht darin diese Prozesse nicht nur zu digitalisieren, sondern auch zu bündeln und damit zu vereinfachen. Gemeinsam möchten wir die Komponenten der Verwaltungen erweitern und eine Symbiose zwischen Verwaltern, Eigentümern, Mietern und Dienstleistern schaffen. Wir möchten die Kommunikationswege innerhalb dieser Symbiose verkürzen.
Unsere
Mission
Die Immobilienwirtschaft – der zweitgrößte Wirtschaftszweig Deutschlands – ist insbesondere in der zweiten Hälfte des Lebenszyklus einer Immobilie (Nutzung – Verwertung) durch wenig standardisierte, ineffiziente Prozesse und Ressourcenengpässe stark in ihrem wirtschaftlichen Potenzial beeinträchtigt.
Die Mission von facilioo ist es die an Nutzung, Betrieb, Modernisierung und Verwertung von Immobilien beteiligten Marktteilnehmer flexibel zu einem digitalen Ökosystem zu bündeln und mit digitalen Lösungen die Prozesseffizienz beim Erbringen von Dienstleistungen und dem Austausch von Waren wesentlich erhöhen.
facilioo
Meilensteine
Eine Anwendung
mit einer langen Historie!
Werde ein Teil von
facilioo.
Das facilioo Team besteht aus rund 30 großartigen Mitarbeiter:innen. Die meisten arbeiten von unserem Hauptsitz Berlin aus, der Rest ist durch Remote Stellen auf ganz Deutschland verteilt.
Innendienst
Unsere Kunden werden durch die Account Manager:innen geschult und betreut. Unsere Customer Success Manager:innen führen nicht nur unsere Vorort-Schulungen durch, sondern stellt auch die Zufriedenheit unserer Kunden sicher. Beim Support werden täglich alle technischen Fragen und Angelegenheiten zu facilioo direkt bearbeitet oder an die zuständigen Abteilungen weitergegeben. Das Büromanagement kümmert sich rund um die Personalangelegenheiten, Angebote und Terminvergabe.
App Manager
Unsere App Manager:innen zaubern unseren Kunden mit personalisierten Kunden-Apps ein Lächeln ins Gesicht. Das Design und der Funktionsumfang der Kunden-App wird in Absprache mit unseren Kunden auf die individuellen Bedürfnisse angepasst. Sie bearbeiten diese und stellen sicher, dass regelmäßige Sicherheits- und Funktionsupdates durchgeführt werden.
IT
Die IT umfasst die Schnittstellen-, Web- und App-Entwicklung. Unser Schnittstellenteam entwickelt facilioo-Connect, unser Schnittstellenprogramm, das insbesondere Stammdaten aus dem bestehenden Verwaltungsprogramm ihrer Hausverwaltung an facilioo überträgt. Unser Team in der Web- und App-Entwicklung stellen die Funktionalität unseres Cloud-Dienstes und der App sicher.
Außendienst
Unsere Experten im Außendienst sind in ganz Deutschland vertreten. Egal, ob in Kundenterminen oder bei Veranstaltungen und Webinaren, Sie sind für unsere Kunden und Interessenten die ersten Ansprechpartner. Neben dem Kundenstamm pflegen Sie auch unsere Businessnetzwerke und arbeiten partnerschaftlich mit Verbänden.
Marketing & Projektmanagement
Unser Marketing-Team sorgt mit dem Verfassen von Blogartikeln, Newslettern und Social Media Posts, sowie dem Pflegen und Updaten der Webseite dafür, dass Sie uns immer bei Ihrer Internetsuche finden. Auch die Erstellung von Grafiken, kurzen Videoaufnahmen und Marketingmaterialien findet in dieser Abteilung statt. Unsere Projektmanager:innen konzipieren und verwirklichen Veranstaltungen und Webinare. Außerdem pflegen Sie persönlichen Kontakt zu unseren Kooperationspartnern.
Das facilioo Team
Vertrauen schaffen –
Deine Karrierechancen bei facilioo
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